Nieuws

Hoe download ik de softphone op mijn computer?

Hoe download ik de softphone op mijn computer?

Windows
Op Windows installeer je de Xelion 7 softphone door te gaan naar https://softphone.xelion.com. Klik vervolgens op de ‘’7’’ en installeer het bestand, dat zich opent. Zodra de installatie is afgerond, ga je naar je Bureaublad en zie je daar een Xelion-icoontje, genaamd ‘’Xelion Softphone’’. Open deze en je ziet het volgende loginscherm:

Van boven naar beneden:

  1. Gebruikersnaam
  2. Wachtwoord
  3. Hostnaam*
  4. Tenant naam*

MAC
Om Xelion 7 te kunnen gebruiken op je MAC dien je Java te hebben geïnstalleerd. Om Xelion 7 te kunnen gebruiken voer je de server-URL* van de Xelion server in op je internet browser. Wanneer je op de 7 hebt geklikt, opent het inlogscherm. Log in met de gegevens die je van je Xelion beheerder hebt ontvangen, en klik op Inloggen.

Audio Tips

  • Gebruik waar mogelijk een headset. Eventueel van je spelcomputer of telefoon; als deze maar een microfoon bevat.
  • Voor de beste gesprekskwaliteit dien je de headset direct aan te sluiten op je PC/laptop.

* Indien dit niet bekend is neem dan contact op met je IT beheerder.