Dé telefoniesysteem voor de zorgsector

Verouderde systemen kosten je medewerkers én patiënten onnodig tijd. Lange belrijen, onzekere wachttijden en gefragmenteerde communicatie horen bij het verleden. Xelion brengt alles samen in één cloudplatform, speciaal gebouwd voor het tempo van de moderne zorg.

  Één licentie. Alles erin. Geen toevoegingen, geen complexiteit. Direct inzetbaar.

  Zelf ontwikkeld. Uitgerold door gecertificeerde partners met kennis van de zorg. Jij wordt altijd geholpen door specialisten.

  Volledig AVG-compliant. Mobiel werken inbegrepen. Jouw team altijd beschermd en bereikbaar.

,.jpeg

Ontdek het zelf

Een gecertificeerde Xelion-partner begeleidt je door het platform, op jouw tempo, rond jouw vragen. Vrijblijvend.

  Op maat voor jouw praktijk: Geen standaard verhaal, maar een gesprek over jóuw situatie.

  Reactie binnen één werkdag: Een specialist bij jou in de buurt neemt contact op.

  Geen verplichtingen: Geen druk om door te gaan totdat jij er klaar voor bent.

  Minimale verstoring: De meeste praktijken zijn binnen enkele uren live.

*
*
*
*
*
*
Een volledig overzicht van elk gesprek.

 

 Volledige gespreksgeschiedenis en transcriptie. Bekijk eerdere interacties, voeg notities toe en transcribeer gesprekken op aanvraag, minder handmatig werk voor klinisch personeel.

 Live gespreksoverzicht. Wallboards tonen in real time hoeveel gesprekken beantwoord, wachtend of gemist zijn, zodat managers kunnen ingrijpen voordat de druk oploopt.

 Gespreksmonitoring & coaching. Luister mee met live gesprekken en begeleid medewerkers in real time. Ideaal voor training en kwaliteitsborging.

Altijd bereikbaar, waar je ook werkt.

 

 Hotdesking. Inloggen op elk apparaat, altijd met je eigen toestelnummer, ideaal voor flexibel werken en meerdere locaties.

 Echte mobiliteit. Medewerkers in de wijk- en thuiszorg blijven bereikbaar via de Xelion-app, op een zakelijke lijn, zonder persoonlijke nummers te hoeven delen.

 Videoconferencing. Virtuele consulten en teamsamenwerking, zonder extra app of tool.

Elke patiënt goed geholpen. Geen gedoe, geen wachttijd.

 

 Slimme wachtrijen en terugbellen. Geen patiënt die blijft hangen. Ze wachten in de rij of krijgen een terugbelverzoek en je team ziet wie er wacht.

 Doorverbinden en opnemen. Direct naar de juiste persoon, automatisch opgenomen, alles in één app.

 Ingesteld op jouw praktijk. Gespreksrouting, beschikbaarheid en voicemail zelf instellen per rol. Geen IT nodig.

De patiënt centraal, in elk gesprek.

Als je team minder tijd kwijt is aan het beheren van gesprekken en het najagen van contacten, houden ze meer tijd over voor de mensen die hen nodig hebben. Xelion bewaart elk gesprek op één plek, inclusief de volledige geschiedenis, zodat er niets verloren gaat.

Meer als je meer nodig hebt.

Haal meer uit je communicatie met de extra functies van Xelion Plus.

AI Agent

Een AI-receptionist die altijd beschikbaar is. Routinevragen worden dag en nacht afgehandeld, jouw team houdt tijd over voor de gesprekken die er echt toe doen.

De call analyser

Uitgebreide rapportages over gespreksvolumes, responstijden en teamprestaties, zodat je patronen herkent voordat ze problemen worden.

Terugbelverzoeken

Laat klanten zelf een belafspraak inplannen, geen wachtrij, geen frustratie. Meer rust voor je klanten, je team én jezelf.

Benieuwd hoe het werkt?

Plan een demo in en zie het zelf. Vrijblijvend, wanneer het jou uitkomt.

Demo aanvragen