Testimonials 2

  • Testimonial

    Helder Telecom & ICT

    Gijs Hofman, Manager Operations Helder Telecom & ICT

    Makkelijker beheer Wij verzorgen het beheer van telefonie bij een groot aantal bedrijven. Het grote voordeel van Xelion 7 is dat we het beheer van alle gebruikers vanuit één tool kunnen doen, de Park Manager. Hierdoor kunnen we nog sneller reageren op vragen van klanten en gaan de operationele kosten omlaag. De Park Manager is een krachtige tool en is voor beheerders zeer efficiënt.

  • Testimonial

    Treso B.V.

    Daniel Leijn, Eigenaar Treso B.V.

    Overal zorgeloos werken

    Met de Xelion 7 app beschikken we echt over de tools om overal te werken. Naast een compleet adresboek dat automatisch wordt bijgewerkt vanuit ons CRM systeem, kan iedere medewerker bellen, chatten en heeft toegang tot agenda’s en beschikbaarheid van collega’s. En gelukkig nooit gedoe met wegvallend verbindingen als 4G of wifi dekking slecht is.

  • Testimonial

    Looyint

    Jan Rozendaal, Directeur Looyint

    Beter klantcontact

    In Xelion 7 zijn een groot aantal rapporten beschikbaar die exact inzicht geven in het aantal inkomende gesprekken en de manier waarop die beantwoord worden. In de wallboard wordt nu ook real time de bereikbaarheid gerapporteerd waarmee je ieder moment inzicht hebt in de prestaties van het contact center. Ik heb Xelion bij verschillende organisaties ingezet als gebruikersvriendelijke en effectieve contactcenter applicatie.

  • Testimonial

    Kirema Cloud Technology

    Rainier Kwakkenbos, CEO Kirema Cloud Technology

    Operational excellence

    De Xelion Rest API is goed gedocumenteerd en maakt het voor ons eenvoudig om gegevens uit het telefonie systeem te integreren met bijvoorbeeld order-managment of ticketing. Dit levert simpelweg tijdwinst op omdat we klanten sneller kunnen helpen en direct de juiste informatie bij de hand hebben.

  • Testimonial

    Cees Advocaten

    Mark Tsoutsanis, Partner/Advocaat Cees Advocaten

    Veiliger werken

    Xelion 7 voldoet aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De verbeterde functionaliteiten in combinatie met de door Xelion 7 geïmplementeerde privacy compliance is voor Cees Advocaten N.V. doorslaggevend geweest voor onze keuze voor Xelion.