Vollständige Transkription
Höre einen Anruf nie mehr nach, nur um zu wissen, was gesagt wurde: Alles wird automatisch transkribiert und sicher gespeichert.
Gespräche analysieren mit KI
Finde heraus, worüber deine Kunden wirklich anrufen
In unserem Dashboard erhältst du eine klare Übersicht darüber, warum Kunden anrufen, welche Themen immer wieder auftauchen und wo es zu Problemen kommt. Kein Nachhören von Anrufen, kein Rätselraten.
Mit dem KI-Anrufanalyse-Tool von Xelion
- Sieh die häufigsten Gründe, warum Kunden anrufen
- Erhalte Einblick in Trends und wiederkehrende Fragen
- Verbessere deinen Service mit Erkenntnissen aus jedem Gespräch
- 20.000+ Unternehmen
- 38 Jahre Erfahrung
- Hergestellt in der EU
Diese Organisationen verlassen sich täglich auf Xelion
Wie funktioniert das Anrufanalyse-Tool?
Jeder Anruf wird automatisch transkribiert. Xelion erkennt, warum der Kunde angerufen hat und wie das Gespräch verlaufen ist, sodass du dir die Anrufe nicht selbst anhören musst.
Absicht & Stimmung
Sieh sofort, warum jemand angerufen hat und wie das Gespräch für die Person verlaufen ist.
Themen & Trends
Sieh, welche Themen immer wieder auftauchen, ohne Gespräche selbst kategorisieren zu müssen.
Dashboard & Reporting
Übersichtliche Dashboards und Berichte helfen dir, schnell konkrete Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu erkennen.
Warum Xelion Analysis?
Wisse genau, warum Kunden anrufen – und was du damit tun kannst.
Mehr Einblick
Besserer Service
Klüger arbeiten
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- eine praxisnahe Demo, zugeschnitten auf deine Organisation
- Einblicke in die Funktionen, die für dich wichtig sind
- Beratung dazu, wie es zu deinem Unternehmen passt
- Raum für all deine Fragen
- Unverbindlich
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