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Technische Unterstützung
Unser Second-Level-Support richtet sich an unsere Partner und ist rund um die Uhr verfügbar. Alles mit dem Ziel, eine Frage oder ein Problem so reibungslos wie möglich zu lösen.
Wir bieten den Xelion-Nutzern keinen direkten Support, dieser sogenannte First-Level-Support erfolgt über unsere Vertriebs-Partner. Die Partner richten die Xelion-Umgebungen ihrer Kunden selbst ein und sind daher am besten in der Lage, Ihnen zu helfen. Xelion hilft, aber im Hintergrund. Und wir machen weiter und hören nicht auf, zusammen mit Ihrem Dienstleister, bis Sie zufrieden sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Xelion-Lösung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Telekommunikations- oder IT-Anbieter.
Unsere Standorte
Niederlande (HQ)
Staalweg 40, 2612 KK Delft
Der Standort befindet sich am Staalweg, in der Nähe der Autobahnausfahrt Delft der A13. Es ist Teil des Geschäfts- und Büroparks Delftse Poort.
UK
Floor 2 Darley Abbey Mills, The Long Mill, Darley Abbey Derby, DE22 1DZ
Die Darley Abbey Mills sind eine Sammlung historischer Mühlengebäude, die bis in die späten 1700er Jahre zurückreichen. Darley Abbey liegt etwas mehr als 2 Kilometer nördlich des Stadtzentrums von Derby.
Deutschland
Beekstraße 16, 21228 Harmstorf
Harmstorf befindet sich südlich von Hamburg. Das Maschener Kreuz mit den beiden Autobahnen A1 und A7 ist in unmittelbarer Nähe.