Wie die Buchberger GmbH ihre Kommunikation auf ein neues Level gehoben hat

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Buchberger GmbH

Die Buchberger GmbH ist ein führender Hersteller von hochwertigen Fugenprofilen und Ablaufrinnen. Das Unternehmen ist in der Metallbau-Branche tätig und spezialisiert sich auf die Entwicklung und Produktion innovativer Lösungen für Bauprojekte. Mit ihrer langjährigen Erfahrung und ihrem Engagement für Qualität setzen sie Maßstäbe in der Branche und bieten ihren Kunden maßgeschneiderte Produkte und exzellenten Service. 

Die Situation vor Xelion

Vor der Implementierung von Xelion stand die Buchberger GmbH vor erheblichen Herausforderungen in der internen Kommunikation, da die vorherige Telefonie Lösung nicht stabil gelaufen ist. Es ist häufig zu Unterbrechungen gekommen, was zu verlorenen Anrufen geführt hat. Jeder verlorene Anruf ist verlorenes Geld.

 

Anforderungen der Buchberger GmbH an eine neue Telefonie Lösung

Für die neue Kommunikationslösung waren Stabilität und Zuverlässigkeit die obersten Prioritäten. Das Ziel war es, eine störungsfreie Kommunikation zu gewährleisten, um die Effizienz und Produktivität im Unternehmen zu steigern.

Es war zudem wichtig, dass die Implementierung von Xelion einwandfrei verläuft, damit es einen reibungslosen Übergang gibt und keine Anrufe verloren gehen.

 

“Xelion hat sowohl unsere interne als auch die externe Kommunikation auf ein neues Level gehoben und uns geholfen, unsere Effizienz erheblich zu steigern.”
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Klaus Gangauf Geschäftsführer bei der Buchberger GmbH
 
Einführung von Xelion

Die Implementierung von Xelion verlief reibungslos und übertraf die Erwartungen. Innerhalb kurzer Zeit konnte die neue Lösung vollständig integriert und in Betrieb genommen werden. 

Zudem verläuft die Kommunikation nun reibungslos und deutlich effizienter. Xelion hat nicht nur die Stabilität verbessert, sondern auch die Produktivität im Unternehmen gesteigert. Anrufe können nun ohne Unterbrechungen durchgeführt werden, was zu einer optimierten Arbeitsweise und zufriedeneren Kunden führt. 

Alle gesetzten Ziele wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. 

 

Wie gefällt Ihnen die Zusammenarbeit mit Xelion?

Die Zusammenarbeit mit Xelion wird von allen als sehr positiv empfunden. Xelion unterstützt die Buchberger GmbH im täglichen Betrieb durch eine zuverlässige Kommunikationslösung, die den Anforderungen des Unternehmens gerecht wird. 

 
Die Zukunft von der Buchberger GmbH

Die Buchberger GmbH plant, die Zusammenarbeit mit Xelion langfristig fortzusetzen, sofern die derzeitige Qualität und Zuverlässigkeit beibehalten werden. 

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Xelion arbeitet mit einem landesweit zertifizierten Partnernetz von Telekommunikations- und IT-Systemhäusern zusammen. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung, Zuverlässigkeit und Stabilität unserer Software und unsere Partner kümmern sich um die Implementierung beim Endkunden, da jede Organisation eine individuelle Anpassung erfordert.

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