Die Xelion Microsoft Teams Integration

Telefonieren mit Contact Center Funktionen in Microsoft Teams ohne zusätzliche Kosten

 

Arbeiten Sie mit Microsoft Teams? Dann wissen Sie, wie nützlich Zusammenarbeit sein kann. Aber wenn es um Telefonate und professionellen Kundenkontakt geht, stoßen Sie schnell an Grenzen oder hohe Lizenzkosten. Xelion löst dieses Problem.

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Xelion, die intelligente VoIP-Telefonanlage, die Teams vervollständigt

Mit Xelion verfügen Sie über eine intelligente VoIP-Telefonanlage, die sich nahtlos in Microsoft Teams integrieren lässt. Sie erhalten professionelle Telefonie und umfassende Contact-Center-Funktionalität, ohne dass Sie eine zusätzliche Microsoft Phone System-Lizenz erwerben müssen. Alles ist in einem übersichtlichen und transparenten Abonnement enthalten: keine Überraschungen, keine separaten Tools.

 

Eine Plattform für alle Ihre Kundenkontakte

Mit dem Plugin Xelion for Microsoft Teams können Sie Microsoft Teams als zentrale Arbeitsumgebung nutzen, nicht nur als Softphone. Sie können direkt in Teams Anrufe tätigen, Status anzeigen, Warteschlangen überwachen und Anrufe aufzeichnen. Keine versteckten Kosten. Nur eine übersichtliche Umgebung, in der Sie arbeiten und telefonieren können.

Ihre Telefonie-Power hinter Microsoft Teams

Microsoft Teams wird zu Ihrer zentralen Arbeitsoberfläche – Xelion übernimmt im Hintergrund die komplette Telefonie.
Sie telefonieren professionell, effizient und nahtlos integriert.

  • Nutzen Sie Ihr Xelion-Adressbuch direkt in der Teams-Oberfläche

  • Kombinieren Sie die gewohnte Benutzerfreundlichkeit von Microsoft Teams mit der leistungsstarken Telefonie von Xelion

  • Keine Medienbrüche, kein Systemwechsel

 
Sofort Kosten sparen

  • Keine Microsoft Phone System Lizenz erforderlich

  • Kein E5, keine versteckten oder unerwarteten Lizenzkosten

  • Eigener SIP-Trunk über Xelion nutzbar – Sie zahlen nur das, was Sie wirklich brauchen

 
Professionelle Telefoniefunktionen – vollständig integriert 

  • Gesprächsaufzeichnung, Routing, Warteschlangen, Reports

  • Zentrale Rufnummernlogik und Callflows

  • Professionelle Kundenkommunikation direkt in Teams

  • Alles an einem Ort. Ohne Zusatztools.

 
Zentrale Verwaltung – maximal effizient

  • Single Sign-On über Microsoft Entra ID

  • Status-Synchronisation zwischen Xelion und Teams

  • Funktioniert auch mit Tischtelefonen und den Xelion Smartphone Apps

 
Eine transparente Lizenz

  • Xelion für Teams ist in den Benutzerlizenzen enthalten

  • Keine Zusatzkosten

  • Volle Transparenz und Planungssicherheit

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Warum Xelion?

Andere VoIP-Lösungen bieten zwar eine Teams-Anbindung – oft jedoch nur eingeschränkt, technisch limitiert oder gegen Aufpreis.

Xelion ist anders.

Sie erhalten eine vollwertige, intelligente Cloud-Telefonanlage, die nahtlos mit Microsoft Teams zusammenarbeitet – inklusive Warteschlangen, Rufgruppen, Gesprächsaufzeichnung und Reporting.
Und das alles in einem klaren, transparenten Lizenzmodell.

Täglich vertrauen tausende Anwender in über 18.000 Firmen auf Xelion – von kleinen Betrieben über Mittelstand bis zu größeren Unternehmen mit mehreren tausend Mitarbeitern.

Keine Umwege. Keine Überraschungen.
Nur professionelle Telefonie und moderne Zusammenarbeit in einer Lösung.

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Für wen ist das relevant?

Für jede Organisation, die:

  • bereits mit Microsoft Teams arbeiten

  • genug von hohen oder intransparenten Lizenzkosten haben

  • professionell telefonieren möchten – ohne Komplexität

  • alles zentral und übersichtlich verwalten wollen

  • ihren Mitarbeitenden eine vertraute, sichere Arbeitsumgebung bieten möchten

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Erleben Sie den Unterschied

Mit Xelion holen Sie mehr aus Teams heraus, ohne mehr zu bezahlen. Telefonieren, chatten und zusammenarbeiten in einer intelligenten Lösung.

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