Klantvragen beantwoorden
Heeft een klant een vraag? De AI-assistent begrijpt wat de beller nodig heeft en geeft direct antwoord op veelvoorkomende vragen.
Kollie AI assistent
Altijd bereikbaar, ook als jij dat even niet bent
Klanten bellen wanneer het hén uitkomt. Maar wat als al je medewerkers in gesprek zijn, de lunchpauze net is begonnen of je kantoor al gesloten is? Met Kollie, de AI-assistent van Xelion, kun je je klanten altijd te woord staan.
Kollie AI-assistent van Xelion
- beantwoordt vragen van klanten
- plant afspraken en legt terugbelverzoeken vast
- verbindt door als persoonlijk contact nodig is
- 19.000+ bedrijven
- 38 jaar ervaring
- made in EU
Deze organisaties vertrouwen dagelijks op Xelion
Zo werkt Kollie AI-assistent
De AI-assistent neemt telefoongesprekken aan wanneer jij of je collega’s niet beschikbaar zijn. Hij luistert naar de vraag van de beller, vraagt door waar dat nodig is en helpt direct verder als dat kan. Zo blijf je bereikbaar zonder dat er altijd een medewerker klaar hoeft te zitten.
Afspraken plannen
Wil een klant een afspraak maken? De AI-assistent kan die tijdens het gesprek voor je inplannen.
Terugbelverzoeken vastleggen
Is persoonlijk contact nodig? Dan legt de AI-assistent vast wie belt, waarover en wat er nodig is. Zo bel je goed voorbereid terug.
Doorverbinden met een collega
Moet een collega het gesprek overnemen? Dan kan de AI-assistent de beller doorverbinden met een medewerker.
Waarom AI-assistent van Xelion?
Zo blijf je bereikbaar zonder dat het je extra tijd of mensen kost.
Beter bereikbaar
Meer tijd
Tevreden klanten
Vraag een Kollie demo aan
Je weet nu hoe Kollie werkt. Vraag een demo aan en ervaar het zelf met jouw eigen telefoonnummer.
- praktische demo afgestemd op jouw organisatie
- Ipinzicht in relevante functionaliteiten
- advies over de toepasbaarheid
- ruimte voor al je vragen
- geen verplichtingen
Bezig met laden...
Ontdek wat de AI-assistent voor jouw organisatie kan doen
Vraag een demo aan en maak kennis met de virtuele agent van Xelion
Vraag een demo aan