Xelion Plus

Haal meer uit je klantcontact met slimme uitbreidingen

Met Xelion Plus voeg je slimme uitbreidingen toe aan Xelion. Van WhatsApp-integratie tot AI-assistentie: je kiest precies de functionaliteiten die jouw organisatie verder helpen.
Zo werk je sneller, houd je overzicht en mis je geen kansen in je klantcontact.

AdobeStock_392860748.jpeg
Xelion_shutterstock_1129579022.jpg Xelion_shutterstock_2400288091.jpg

Wat is Xelion Plus?

Met Xelion Plus breid je Xelion uit met gespecialiseerde oplossingen van externe partners. Denk aan het automatisch afhandelen van gesprekken met Kollie, het plannen van terugbelmomenten met Timewise en het samenbrengen van verschillende communicatiekanalen in één omgeving met Microspace. Alles werkt gewoon binnen Xelion. Zo voeg je functionaliteit toe zonder extra systemen of complexiteit.
 

Alles werkt zoals je gewend bent

Alle Plus-diensten werken perfect samen met Xelion. Je gebruikt ze in dezelfde omgeving en zet ze eenvoudig in per gebruiker of team. Zo groeien ze mee met je organisatie, zonder extra complexiteit.

Je kiest zelf welke oplossingen je gebruikt. En je betaalt alleen voor wat je inzet.

Altijd bereikbaar met een slimme AI-telefonist

Met Kollie beantwoord je telefoongesprekken automatisch met een AI-assistent. De assistent begrijpt wat de beller wil en handelt het gesprek zelfstandig af of schakelt door.

kollie_v3.png

Kollie

Houd al je klantcontact op één plek

Met WhatsApp Business ontvang en beantwoord je berichten direct in Xelion. Zo schakel je moeiteloos tussen bellen en appen, zonder informatie te missen.

Xelion Logo Orange +payoff RGB_WhatsApp (1)[21].png

WhatsApp Business

Laat klanten zelf een terugbelmoment plannen

Met TimeWise voorkom je wachtrijen en gemiste oproepen. Klanten kiezen zelf een terugbelmoment, waarna jij belt wanneer het jou uitkomt.

xelion_timewise.png

TimeWise

Elke klant een eigen online omgeving

Met Microspace bundel je alle communicatie en documenten per klant in één overzichtelijk portaal. Van offertes tot updates: alles staat op één plek.

xelion_microspace.png

Microspace

Haal waardevolle inzichten uit je gesprekken

Met Ipster worden gesprekken automatisch geanalyseerd en omgezet in duidelijke inzichten. Je ziet direct waar klanten over bellen, hoe gesprekken verlopen en welke onderwerpen vaker terugkomen.

XEL-034 Xelion_Logo+Naam_V1_XEL_Logo_Ipster.png

Ipster

Haal meer uit je Xelion centrale.

Benieuwd hoe Xelion Plus jouw telefonie slimmer maakt? Neem contact met ons op.

Contact opnemen