Mit einer ACD Anlage werden eingehende Anrufe automatisch an den richtigen Agenten weitergeleitet – nach Verfügbarkeit, Qualifikation oder Warteschlange, ganz ohne manuelles Vermitteln. Die Cloud-basierte ACD Software von Xelion läuft ohne eigene Hardware und skaliert mit deinem Team, egal ob im Büro oder Homeoffice. Enthalten sind Anrufwarteschlangen, Anrufberichte, Live-Übersicht aktiver Anrufe sowie Mithören, Einflüstern und Gesprächsaufzeichnung – alles in einer Lizenz, ohne versteckte Kosten. Jetzt Demo anfragen und die ACD Software live erleben.

Die Xelion macOS App ist endlich da. Telefoniere, chatte und verwalte deine Kommunikation aus einer übersichtlichen App auf deinem Mac. Verfügbar für macOS 26 (Tahoe) über den App Store.

Zwei Tage, viele neue Kontakte und ein fast ausgebuchter Workshop in Saarbrücken.

Xelion war auf der AVAD NOW 2026 in Salzburg vertreten. Zwei Tage Networking, intensive Gespräche und konkretes Interesse an Cloud-Kommunikation seitens 120 Partnern.

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Bei den Channel Excellence Awards 2026 in München wurde Xelion Deutschland zum Gewinner in der Kategorie UCC/IP-Telefonie gekürt. Eine bedeutende Auszeichnung der deutschen IT-Branche, die auf einer unabhängigen Umfrage unter Tausenden von lokalen Händlern und Dienstleistern basiert.

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