Klantvragen beantwoorden
Heeft een klant een vraag? De AI-assistent begrijpt wat de beller nodig heeft en geeft direct antwoord op veelvoorkomende vragen.
Klanten bellen wanneer het hén uitkomt. Maar wat als al je medewerkers in gesprek zijn, de lunchpauze net is begonnen of je kantoor al gesloten is? Met de AI-assistent van Xelion kun je je klanten tóch te woord staan. De AI-assistent:
Wil je zelf ondervinden hoe de AI-assistent je werk uit handen neemt? Vraag een demo aan. Ontdek in een persoonlijke demo hoe de AI-assistent werkt en je jouw klanten altijd een stap verder helpt.
De AI-assistent neemt telefoongesprekken aan wanneer jij of je collega’s niet beschikbaar zijn. Hij luistert naar de vraag van de beller, vraagt door waar dat nodig is en helpt direct verder als dat kan. Zo blijf je bereikbaar zonder dat er altijd een medewerker klaar hoeft te zitten.
Heeft een klant een vraag? De AI-assistent begrijpt wat de beller nodig heeft en geeft direct antwoord op veelvoorkomende vragen.
Wil een klant een afspraak maken? De AI-assistent kan die tijdens het gesprek voor je inplannen.
Is persoonlijk contact nodig? Dan legt de AI-assistent vast wie belt, waarover en wat er nodig is. Zo bel je goed voorbereid terug.
Moet een collega het gesprek overnemen? Dan kan de AI-assistent de beller doorverbinden met een medewerker.
Slimmer bereikbaar. Minder werkdruk. Betere klantservice.
Vraag een demo aan en maak kennis met de virtuele agent van Xelion
Vraag een demo aan