Telefonie integreren in Microsoft Teams: zo werkt het

Wil je bellen in Teams integreren zonder dure Microsoft-licenties? Met een Microsoft Teams integratie van Xelion bel je vanuit Teams, terwijl de telefonie via Xelion loopt. Je Teams-status wordt automatisch gesynchroniseerd met Xelion en andersom, zodat collega’s zien wie bereikbaar is. In dit artikel lees je hoe de integratie werkt, wat je nodig hebt en hoe je het activeert. Zoek je de productinformatie? Bekijk dan de Xelion Teams-app.

De voordelen van Microsoft Teams-integratie met Xelion

Groot voordeel is dat het Xelion-platform perfect samenwerkt met Microsoft Teams. Dit biedt niet alleen gemak, maar helpt ook om kosten te besparen en de flexibiliteit van je zakelijke communicatie te vergroten.

Kostenbesparing

Gebruik regionale SIP-trunkproviders via Xelion en vermijd kostbare Microsoft 365-telefoonabonnementen.
Verlaag de kosten door minder gebruikers op dure Microsoft 365 E5-licenties te laten werken.

Flexibele telefonie

Bel extern via op Xelion aangesloten SIP-trunks en gebruik je favoriete IP-telefoons.
Gebruik de gratis Xelion-apps voor iOS en Android om altijd en overal bereikbaar te blijven.

Eenvoudig beheer

Beheer eenvoudig via de gebruiksvriendelijke Xelion-interface.
Integreer moeiteloos met je bestaande Microsoft 365-omgeving via Entra ID voor Single Sign-On en eenvoudig beheer van gebruikers en groepen.

Contact

Bellen via Teams zonder duur abonnement

Steeds meer bedrijven zoeken naar een oplossing om bellen via Teams mogelijk te maken zonder onnodig hoge kosten. Dankzij de integratie van Microsoft Teams met Xelion kunnen medewerkers eenvoudig bellen met Teams, zonder dat ze afhankelijk zijn van dure Microsoft 365-abonnementen. Dit maakt Teams-telefonie toegankelijk en kostenefficiënt voor bedrijven van elke omvang.

Teams voor bedrijven combineren met Xelion

Voor bedrijven is het een groot voordeel als hun communicatietools goed samenwerken. Microsoft Teams is al een veelgebruikte tool voor samenwerking en met de Xelion-integratie wordt Teams nog waardevoller. Door de synchronisatie tussen Teams en Xelion kunnen medewerkers zonder onderbrekingen communiceren, ongeacht welk apparaat ze gebruiken. Bovendien blijft de status van medewerkers altijd up-to-date in beide systemen, zodat collega’s direct kunnen zien wie beschikbaar is.

De volgende stap in zakelijke communicatie

De overstap naar een volledig geïntegreerd communicatieplatform biedt tal van voordelen. Naast Teams kunnen medewerkers bellen met Xelion en tegelijkertijd profiteren van de krachtige functies van Microsoft. Dit betekent dat bedrijven de voordelen van een 'traditionele' telefooncentrale combineren met moderne samenwerkingstools zoals Microsoft Teams.

Teams telefonie: de opties op een rij

Je kunt Teams op verschillende manieren aan het telefoonnetwerk koppelen. Zo zit het:

Telefoon integratie Teams via Xelion: Teams blijft je werkomgeving en de telefonie loopt via Xelion, met de Xelion for Microsoft Teams-plugin. Je hebt geen Teams Phone-licentie nodig (voorheen Phone System) en gebruikt wachtrijen, gespreksopname en rapportages vanuit Teams.
Teams Phone met Calling Plan: Microsoft levert de nummers en belminuten. Je hebt per gebruiker een Teams Phone-licentie en een Calling Plan nodig. De beschikbaarheid verschilt per land.
Direct Routing: je koppelt je eigen telecomprovider aan Teams. Je hebt per gebruiker een Teams Phone-licentie nodig, plus een voorziening voor de koppeling, zoals een SBC of een provider die dat levert.
Operator Connect: een telecomprovider uit het Microsoft-programma regelt de koppeling via het Teams-beheercentrum. Ook hier heb je per gebruiker een Teams Phone-licentie nodig.

Welke optie past, hangt af van wat je zoekt. Wil je Teams als werkomgeving houden en toch professionele telefonie met wachtrijen, opname en rapportages, zonder extra Microsoft-licenties? Dan past Xelion. Twijfel je? Je partner kijkt met je mee.

Telefonie integratie Teams: wat heb je nodig?

1. Microsoft 365 met Teams: je bestaande omgeving. Een Teams Phone-licentie is niet nodig.

2. Xelion-gebruikerslicentie: de Xelion for Microsoft Teams-plugin is inbegrepen bij je Xelion-licentie.

3. Microsoft Entra ID: voor inloggen met Single Sign-On en het beheren van gebruikers en groepen

4. Telefoonnummers via een SIP-trunk: bij je provider of partner. Xelion levert zelf geen nummers, en je bestaande nummers neem je in de meeste gevallen mee. Lees meer over VoIP-telefoonnummers.

5. Een partner: die de koppeling activeert en inricht. Zoek je een partner? Bekijk het partnernerwerk.

Telefonie integratie Teams in 5 stappen:

1. Check je omgeving: heb je Microsoft 365 met Teams en Entra ID? Bespreek met je partner welke collega's gaan bellen via Teams.

2. Koppel Xelion aan Microsoft 375: via Entra ID regel je Single Sign-On en het beheer van gebruikers en groepen.

3. Voeg de Xelion voor Microsoft Teams-app toe: je partner of Teams-beheerder doet dit in Teams, de app staat in de Microsoft-appstore.

4. Regel je nummers: je telefoonnummers en SIP-trunk lopen via Xelion. Bestaande nummers neem je mee via nummerbehoud.

5. Aan de slag: collega's openen de Xelion-app in Teams, bellen via de dialer en zien de status van collega's in Teams en Xelion.

Benieuwd hoe dat er in de praktijk uitziet? Plan een gratis demo.

Xelion Teams-integratie: ideaal voor het MKB

Voor het mkb is het essentieel om efficiënt en kosteneffectief te werken. De integratie van Microsoft Teams met Xelion geeft je professionele, schaalbare telefonie zonder onnodige kosten.

De combinatie van Teams en telefoon: de perfecte aanvulling op je bedrijfsvoering

De integratie van Microsoft Teams en Xelion vormt een krachtige aanvulling op je communicatie. Door de koppeling tussen Teams en Xelion schakelen medewerkers eenvoudig tussen verschillende communicatiemiddelen, wat zorgt voor een efficiënte en soepelere workflow. Daarnaast verbetert de integratie de klantbeleving, omdat medewerkers altijd bereikbaar zijn en snel kunnen schakelen tussen verschillende communicatiekanalen.

Waarom kiezen Xelion en Teams?

Xelion biedt een gebruiksvriendelijke, veilige en veelzijdige cloud-telefooncentrale die perfect past bij jouw bedrijf. Laat je team efficiënter samenwerken en verbeter je communicatie met de integratie van Microsoft Teams en Xelion.

Een goede integratie met Microsoft 365 is voor veel gebruikers onmisbaar. Denk aan het inloggen via Entra-ID, zodat je direct Single Sign-On hebt. Ook het toevoegen van gebruikers aan belgroepen of het activeren van gebruikers regel je eenvoudig via Entra-ID. Dit zorgt niet alleen voor gemak, maar verhoogt ook de veiligheid. En er is meer. Synchroniseer je afspraken met je Office 365-agenda of koppel je adresboek met je Xelion-omgeving. Wil je Microsoft Teams direct integreren? Zet de koppeling met Xelion aan en zorg ervoor dat je Teams-status altijd zichtbaar is in Xelion - en andersom.

Meer weten? Neem gerust contact met ons op en ontdek hoe de integratie van Microsoft Teams en Xelion jouw bedrijf kan laten groeien!

Hoe andere organisaties met Xelion werken

Benieuwd hoe andere organisaties hun telefonie hebben ingericht met Xelion? Bekijk de klantverhalen.

Veelgestelde vragen

Ja. Met de Xelion for Microsoft Teams-plugin loopt de telefonie via Xelion, dus je hebt geen Teams Phone-licentie nodig (voorheen Phone System). De plugin is inbegrepen bij je Xelion-gebruikerslicentie.

Bij Teams Phone met Calling Plan levert Microsoft de nummers en minuten. Bij Direct Routing koppel je je eigen telecomprovider aan Teams, en bij Operator Connect doet een aangesloten telecomprovider dat via het Teams-beheercentrum. Alle drie vragen een Teams Phone-licentie per gebruiker.

Microsoft 365 met Teams, Xelion-gebruikerslicenties, Microsoft Entra ID voor Single Sign-On en telefoonnummers via een SIP-trunk. Je partner activeert en richt de koppeling in.

In de meeste gevallen wel. Je bestaande nummers kunnen meestal worden overgezet, dat heet nummerbehoud of porteren. Je partner regelt dit voor je.

De Teams-plugin is inbegrepen bij je Xelion-gebruikerslicentie. De prijs van de licenties en de SIP-trunk bepaalt je Xelion-partner. Vraag een vrijblijvende prijsindicatie aan.

Sluit je aan bij Xelion

Xelion is er voor alle organisaties, groot en klein en in elke sector, die hun communicatie perfect op orde willen hebben. Met Xelion pakken zij de controle over de communicatie in en met hun bedrijf. Wil jij dit ook?

Neem contact op