Microspace: Een persoonlijk klantportaal voor elke klant

Bied elke klant een eigen digitale omgeving voor offertes, rapportages en updates. Zie realtime wat wordt bekeken en speel direct in op betrokkenheid. Alles overzichtelijk, veilig en volledig geïntegreerd in Xelion. Zo weet je precies wanneer je moet opvolgen en vergroot je de impact van elk klantcontact.

Neem contact op Bekijk de demo
AdobeStock_879702553.jpeg

Alles direct zichtbaar in Xelion

Met Microspace bundel je alle klantcommunicatie in één centraal klantportaal. Documenten, offertes en updates deel je via één duidelijke link, volledig geïntegreerd in je Xelion-omgeving.

Zodra een klant een document opent of een offerte bekijkt, zie je dit realtime terug in Xelion. Je weet precies waar de aandacht ligt en kunt direct opvolgen vanuit je softphone. Geen losse e-mails, geen verouderde versies en geen extra systemen.

Zo combineer je professionele presentatie met maximale controle over je klantproces.

  • Realtime inzicht in klantgedrag
  • Documenten en communicatie overzichtelijk gebundeld
  • Direct opvolgen vanuit je Xelion softphone
  • Veilig delen via één centrale omgeving

Benieuwd hoe Microspace jouw organisatie kan ondersteunen? Laat je gegevens achter en ontvang vrijblijvend meer informatie van onze specialisten.

*
*
*
*
*
*
Inzicht in klantgedrag

Jij ziet precies wat je klant doet:

  • welke documenten zijn bekeken

  • welke onderdelen aandacht krijgen

  • wat wordt doorgestuurd

Dat helpt jou om sneller en gerichter op te volgen.

Voor wie is het?

Microspace is ideaal voor dienstverlenende bedrijven zoals:

  • IT- en telecombedrijven

  • consultancy en zakelijke dienstverlening

  • installatietechniek

  • financiële dienstverleners

  • servicegericht mkb

Of je nu B2B of B2C werkt: je houdt klantcommunicatie professioneel én efficiënt.

Wat levert het jou op?

Een eigen portaal per klant
Alles op één plek: documenten, communicatie en updates

Professionele presentatie
In jouw huisstijl, gedeeld via één duidelijke link

Realtime inzicht
Zie wat je klant bekijkt en waar de aandacht ligt

Snelle opvolging
Speel direct in op klantgedrag

Alles binnen Xelion
Geen losse systemen of extra stappen

Waarom via Xelion?

Xelion is jouw basis voor slimme zakelijke communicatie. Microspace voegt daar iets unieks aan toe: een extra kanaal voor document gedreven klantcontact. Je combineert telefonie, chat en video met inzicht, opvolging en professionele presentatie. Dat maakt jouw klantreis compleet.

Direct zichtbaar in Xelion

Microspace is volledig geïntegreerd in Xelion. Notificaties, opmerkingen en views verschijnen realtime in je softphone. Je opent gedeelde pagina’s direct vanuit Xelion. Zo heb je alle interactie overzichtelijk bij elkaar. Geen extra tools, geen gedoe.

Ook klaar voor slimmere klantcommunicatie?

Microspace is een volwaardig onderdeel van het Xelion-platform, naast bellen, chatten en video. Vraag je Xelion-partner naar Microspace of neem contact met ons op.