De overstap naar Xelion
Van der Kroft werkt al sinds vóór 2012 succesvol samen met partnerbedrijf Maxxus ICT & Telecom, oorspronkelijk voor de levering van telefooncentrales en mobiele abonnementen. Maxxus adviseerde de overstap naar Xelion, nadat de traditionele telefooncentrale niet meer voldeed aan de groeiende behoeften van Van der Kroft. In 2018 werd het systeem geüpgraded naar Xelion’s moderne oplossing, die de samenwerking nóg efficiënter maakte. Zelfs tijdens de coronaperiode bood Xelion flexibele oplossingen, zoals het tijdelijk aanpassen van licenties. Inmiddels werkt Van der Kroft Events alweer op volle kracht en zijn ze tevreden over de samenwerking met Xelion.
De Xelion app
Wat Van der Kroft bijzonder waardeert aan Xelion is de gebruiksvriendelijke mobiele app. “Met de Xelion app kan ik onderweg eenvoudig schakelen en zakelijk bellen zonder privé-nummers van klanten op te slaan,” zegt Rosalie. Dit zorgt voor de ideale scheiding tussen werk en privé. Bovendien biedt de app de flexibiliteit om de beschikbaarheid aan te passen en toch altijd bereikbaar te blijven tijdens werkuren.
Efficiëntie met Xelion Desktop
De Xelion desktop-applicatie wordt door Rosalie als overzichtelijker ervaren dan voorheen. Ze waardeert vooral de berichtenbox waarmee snel toegang is tot belangrijke lijnen zoals Sales en Rental. “Het systeem werkt prettig en de mogelijkheid om een gepersonaliseerde lay-out te kiezen maakt het nóg efficiënter.” De Xelion-app stelt gebruikers in staat om een persoonlijke grid-lay-out te kiezen, waarmee ze zelf kunnen bepalen hoeveel velden ze willen zien. Dit maakt het mogelijk om het werk efficiënt te organiseren, altijd goed bereikbaar te blijven en tegelijkertijd het overzicht te behouden.
“Wat ik zelf erg prettig vind, is dat ik onderweg of bij klanten via de Xelion-app eenvoudig kan schakelen. Als ik een klant moet bellen, gebruik ik gewoon de app, zonder dat ik privé een 06-nummer van klanten hoef op te slaan. Het is echt een uitkomst en ontzettend handig in het dagelijks werk."
What’s next?
Xelion biedt de flexibiliteit en functionaliteit die bedrijven zoals Van der Kroft Events nodig hebben om professioneel te blijven werken, zelfs als je onderweg bent. Zowel Sandra als Rosalie spreken hun tevredenheid uit over de keuze voor Xelion. Ze omschrijven de applicatie als ‘snel, efficiënt en overzichtelijk’—precies de eigenschappen die belangrijk zijn in hun dagelijkse werkzaamheden.
