Xelion Plus

Holen Sie mit smarten Services mehr aus jedem Kundengespräch heraus

Xelion Plus ergänzt Xelion um zusätzliche Services, mit denen Ihr Team die Kundenkommunikation effizienter abwickeln kann. Zum Beispiel:

Ein KI-Rezeptionist, der Anrufe entgegennimmt und weiterleitet
WhatsApp-Nachrichten, die direkt in Xelion bearbeitet werden
Automatische Anrufanalyse, die zeigt, warum Kunden anrufen

Flyer herunterladen Services entdecken

Warum Xelion Plus

Alles an einem Ort

Die Plus-Services sind direkt in Xelion integriert – dort, wo Ihr Team bereits telefoniert und chattet. Kein Wechseln zwischen verschiedenen Apps.

Wählen Sie, was Sie brauchen

Wählen Sie die Plus-Services, die zu Ihnen passen, und legen Sie fest, welche Benutzer oder Teams sie nutzen können. Xelion Plus passt sich Ihrem Unternehmen an – nicht umgekehrt.

Wachsen Sie in Ihrem eigenen Tempo

Erweitern Sie Ihre bestehende Xelion-Umgebung um neue Funktionen, sobald sich Ihre Anforderungen ändern – ohne Ihr System zu ersetzen.

Bleiben Sie erreichbar mit einem smarten KI-Rezeptionisten

Xeli Assistant nimmt eingehende Anrufe entgegen, erkennt das Anliegen des Anrufers und bearbeitet es entweder selbst oder verbindet ihn mit der richtigen Person.

Xeli Assistant

Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus jedem Anruf

Xelion Analysis analysiert Ihre Anrufe automatisch und macht daraus Erkenntnisse, auf deren Basis Sie handeln können. Sehen Sie auf einen Blick, warum Kunden anrufen, wie die Gespräche verlaufen und welche Themen immer wieder aufkommen.

Ipster

Behalten Sie Anrufe und WhatsApp an einem Ort

WhatsApp Business holt Ihre Nachrichten neben Ihren Anrufen direkt in Xelion. Wechseln Sie zwischen Telefonieren und Messaging, ohne den Überblick über das Gespräch zu verlieren.

WhatsApp Business

Geben Sie jedem Kunden eine eigene Seite

Xelion Microspace bündelt die gesamte Kommunikation und alle Dokumente zu jedem Kunden auf einer Online-Seite – von Angeboten bis hin zu Projekt-Updates.

Microspace

Lassen Sie Xelion mehr für Sie leisten

Erfahren Sie, wie Xelion Plus Ihr Team dabei unterstützt, jedes Kundengespräch erfolgreich zu führen. Sprechen Sie mit Ihrem Xelion-Partner oder kontaktieren Sie uns – wir stellen gerne den Kontakt zu einem Partner her.

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