Eén plek voor al
je communicatie
Dat werkt wel
zo lekker
Van bellen en chatten tot sms, Teams en WhatsApp: met Xelion werk je vanuit één omgeving, op elk apparaat en elke locatie. Zo hebben medewerkers alles bij de hand om klanten snel en goed te helpen.
En wil je gesprekken automatisch laten aannemen, klantvragen herkennen of terugbelverzoeken beter organiseren? Met slimme AI-toepassingen maakt Xelion klantcontact nóg makkelijker.
Wil je je klanten snel en goed helpen,
maar werken je systemen niet mee?
Verschillende kanalen
Trage doorverbinding
Versnipperde klantinfo
- 20.000+ bedrijven
- 38 jaar ervaring
- gemaakt in de EU
Deze organisaties vertrouwen dagelijks op Xelion:
Xelion maakt je werk makkelijker
Op kantoor, thuis en onderweg
Of je nu op kantoor, thuis of onderweg werkt: met Xelion heb je je telefonieomgeving altijd en op elk apparaat bij de hand. Je blijft bereikbaar, ziet welke collega’s beschikbaar zijn en wat er speelt.
Organiseer je klantcontact slimmer met Xelion
Met Xelion breng je al je zakelijke communicatie samen op één plek. Je bepaalt hoe en bij wie gesprekken binnenkomen en hoe je als team samenwerkt, zodat klanten snel bij de juiste persoon terechtkomen. Wil je weten hoe dat er voor jouw bedrijf uitziet? Vraag een Xelion Klantpagina aan.
Sneller doorverbinden
Telefoontjes komen automatisch bij de juiste medewerker.
Klantinfo in één blik
Je ziet meteen wie je spreekt en wat eerder besproken is.
Soepele samenwerking
Je kunt altijd zien welke collega's beschikbaar zijn.
Bureautelefoons en headsets
Bel met je pc, laptop of mobiel via de Xelion-app voor Windows, macOS, iOS of Android, eventueel met een headset. Liever een los toestel? Kies dan voor een bureautelefoon. Voor headsets en bureautelefoons werkt Xelion met voorkeursleveranciers als EPOS, Gigaset, Jabra, Snom en Yealink.
Haal méér uit je communicatie
Met Xelion Plus voeg je slimme AI-diensten toe aan je licentie, zonder extra systemen. Breng het sentiment bij je klanten in kaart met Ipster gesprekanalyse, laat AI-assistent Kollie gesprekken automatisch afhandelen en plan terugbelverzoeken in met TimeWise. Alles werkt binnen Xelion.
Je bereikbaarheid ook goed organiseren?
Vraag een demo aan en zie hoe Xelion helpt om bellen en klantcontact makkelijker te regelen.
Vraag een demo aan