Eén plek voor al
je communicatie

Dat werkt wel
zo lekker

Van bellen en chatten tot sms, Teams en WhatsApp: met Xelion werk je vanuit één omgeving, op elk apparaat en elke locatie. Zo hebben medewerkers alles bij de hand om klanten snel en goed te helpen. 

En wil je gesprekken automatisch laten aannemen, klantvragen herkennen of terugbelverzoeken beter organiseren? Met slimme AI-toepassingen maakt Xelion klantcontact nóg makkelijker.

Hero image - NL - cropped.png

Wil je je klanten snel en goed helpen,

maar werken je systemen niet mee?

Verschillende kanalen

Vragen komen binnen via mail, telefoon en chat, waardoor je steeds moet wisselen van systeem.

Trage doorverbinding

Het vinden van de juiste collega, doorverbinden of terugbellen; het kost jou veel tijd en je klant moet wachten.

Versnipperde klantinfo

Collega's zien niet wat er eerder besproken is, waardoor klanten hun verhaal opnieuw moeten vertellen.

  • 20.000+ bedrijven
  • 38 jaar ervaring
  • gemaakt in de EU

 

Deze organisaties vertrouwen dagelijks op Xelion:

 

wilmink-logo.png
Euromast.png
vvv-venlo.png
spant-logo.png
BUS.png
complies_logo.png
Jongeneel-transport.webp
loetje.svg
Thus Wonen logo.png
kraamzorghetgroenekruis.png
COKZ.png
conniption.svg
Juice.png
Vermeer.gif
Houcon.png
Wippenbelt.png
Vada.jpg
Akro.png
Conntact.png
ASN.png
Probo.png
Voigt.jpeg
Cordaan.svg
Lentink.jpeg
Freevoice.webp
Burnet.png
BaseNet.png
LTP.png
Bouwplein.svg
Smit en Dorlas.svg
riverty.png
MENSONIDES_LOGO-1 (HQ) - kopie.png
No Code Digital logo.png
logo_patkel.png
thumbnail_Logo-Dirkzwager-Groep-Vastgoed-Onderhoud-V.png
solis-logo.png
gezondheidscentrum.png
remmerswaal-768x604.png
Fraudehelpdesk.png
van der kroft logo.webp
ibood logo.svg
2018-12-29-KIKA-logo-1.jpg
doornenbal telecom & ict.png
logo-vandaglas-with-pay-off-black-2000px-800x205-1.png
hetnotarieel.jpg
logo-rb.jpg
Masevon-logo.png
Logo-ACD.png
logo-linde-notarissen.jpg
logo-moulijn.jpg
WIJHA_logo_cmyk_VBBB_LOGO@2x.png

Xelion maakt je werk makkelijker

Sales & accountmanagement

Privé en zakelijk gescheiden op één telefoon

Bekijk Telefonie

'Met de Xelion-app kan ik onderweg eenvoudig schakelen en zakelijk bellen zonder privé-nummers van klanten op te slaan.'

Directie & eigenaren

Overzicht, ook als je niet op kantoor bent

Bekijk Gespreksanalyse

'Bij Vrieling hoor je geen keuzemenu, maar een vriendelijke stem. Met data uit Xelion sturen we direct bij als de wachttijden oplopen.'

Operations & management

Sturen op bereikbaarheid en service

Bekijk Rapportages

'Xelion is heel stabiel; ik kan er altijd op vertrouwen dat het werkt. Over heel 2025 beantwoordden we gemiddeld 94 procent van alle binnenkomende gesprekken.'

IT & systeembeheer

Koppel Xelion aan je systemen

Bekijk Integraties & koppelingen

'Dankzij Xelion zien we bij een inkomend telefoontje direct het bijbehorende dossier, dat scheelt veel zoekwerk.'

Klantenservice & backoffice

Nooit meer gokken wie er belt

Bekijk Gespreksbeheer

'Het maakt het zoveel gemakkelijker om bereikbaar te blijven, zelfs als je niet achter je bureau zit.'

Op kantoor, thuis en onderweg

Of je nu op kantoor, thuis of onderweg werkt: met Xelion heb je je telefonieomgeving altijd en op elk apparaat bij de hand. Je blijft bereikbaar, ziet welke collega’s beschikbaar zijn en ​wat er speelt.

Organiseer je klantcontact slimmer met Xelion

Met Xelion breng je al je zakelijke communicatie samen op één plek. Je bepaalt hoe en bij wie gesprekken binnenkomen en hoe je als team samenwerkt, zodat klanten snel bij de juiste persoon terechtkomen. Wil je weten hoe dat er voor jouw bedrijf uitziet? Vraag een Xelion Klantpagina aan.

Sneller doorverbinden

Telefoontjes komen automatisch bij de juiste medewerker.

Klantinfo in één blik

Je ziet meteen wie je spreekt en wat eerder besproken is.

Soepele samenwerking

Je kunt altijd zien welke collega's beschikbaar zijn. 

Bureautelefoons en headsets


Bel met je pc, laptop of mobiel via de Xelion-app voor Windows, macOS, iOS of Android, eventueel met een headset. Liever een los toestel? Kies dan voor een bureautelefoon. Voor headsets en bureautelefoons werkt Xelion met voorkeursleveranciers als EPOS, Gigaset, Jabra, Snom en Yealink.

Bekijk de leveranciers

Gigaset-Logo.png
snom-logo.png
Yealink_logo.png
epos logo.png
jabra.webp

Haal méér uit je communicatie

Met Xelion Plus voeg je slimme AI-diensten toe aan je licentie, zonder extra systemen. Breng het sentiment bij je klanten in kaart met Ipster gesprekanalyse, laat AI-assistent Kollie gesprekken automatisch afhandelen en plan terugbelverzoeken in met TimeWise. Alles werkt binnen Xelion.

Je bereikbaarheid ook goed organiseren?

Vraag een demo aan en zie hoe Xelion helpt om bellen en klantcontact makkelijker te regelen.

Vraag een demo aan