Koppel Xelion aan de tools die je al gebruikt

Geen dubbel werk, wel dubbel zoveel overzicht

Je werkt al met een CRM, ERP-systeem, boekhoudpakket of planningstool. Xelion koppel je aan de systemen die je al gebruikt. Zo hoef je gegevens niet dubbel in te voeren en sluit telefonie beter aan op je bestaande werkprocessen.

Een aantal koppelingen, zoals integraties met Microsoft 365, is standaard inbegrepen in je Xelion-licentie. Voor andere koppelingen werken we samen met gespecialiseerde integratiepartners. En dat aanbod blijft groeien.

Integraties Xelion.png

Elk bedrijf werkt anders

Xelion past zich aan

Microsoft 365 en Teams

Log in via Entra ID met Single Sign On, beheer gebruikers en belgroepen en synchroniseer je agenda en adresboek met Xelion. Met de Teams-koppeling zie je bovendien de status van collega’s in beide omgevingen.

Maatwerk via onze API

Xelion heeft een gedocumenteerde REST API. Zo koppel je eigen systemen of bouw je precies wat jouw organisatie nodig heeft.
Xelion Plus

Meer functies met Xelion Plus

Breid Xelion uit met extra diensten, zoals een AI-telefonist, gespreksanalyse of terugbelverzoeken. Zo voeg je precies de functies toe die jouw organisatie nodig heeft.

Koppelingen van integratiepartners

Wil je Xelion koppelen aan andere bedrijfssoftware? Daarvoor werken we samen met gespecialiseerde integratiepartners. Zij ontwikkelen en leveren de koppelingen, Xelion zorgt voor de aansluiting.

 

Koppel je CRM

Met Red Cactus of CloudCTI koppel je vrijwel elk CRM-systeem aan Xelion. Bij een inkomend gesprek zie je direct wie er belt en heb je de klantgegevens meteen bij de hand.

AI-assistenten en gespreksafhandeling

Breid Xelion uit met AI voor je telefonie. Laat gesprekken bijvoorbeeld automatisch herkennen, doorverbinden of samenvatten.

Rapportages en data

Koppel Xelion aan Microsoft Power BI en bouw je eigen rapportages.

Gesprekken opnemen en analyseren

Bumicom labelt en analyseert gespreksopnames, bijvoorbeeld voor training en kwaliteitsverbetering.

Specifieke koppelingen

Werk je met een specifiek softwarepakket? Onze integratiepartners ontwikkelen koppelingen waarmee je Xelion direct aan dat pakket verbindt.