Cloud Telefonie ohne Blindflug
Sie sehen, wer anruft, was zuletzt besprochen wurde und wer gerade frei ist.
Ein Kunde ruft an. Sie sehen sofort, wer dran ist und welcher Kollege abnehmen kann. Jeder Anruf und jeder Chat landet dort, wo er hinsoll, nicht dort, wo der Zufall es will. Weiterleiten, Warteschlangen, Öffnungszeiten: alles an einer Stelle einstellbar. Und wer ohnehin in Microsoft Teams arbeitet, telefoniert direkt dort weiter.
Sie brauchen mehr? Xelion Plus erweitert die Lizenz um zusätzliche Funktionen wie WhatsApp Business, einen KI Assistenten, der Anrufe annimmt, und KI Tools zur Auswertung von Gesprächen.
Sie wollen zufriedene Kunden,
aber Ihre Systeme bremsen Sie aus.
Unterschiedliche Kanäle
Langsame Weiterleitungen
Verteilte Kundendaten
- 20.000+ Unternehmen
- 38 Jahre Erfahrung
- Entwickelt in der EU
Diese Unternehmen verlassen sich täglich auf Xelion
Das sagen unsere Kunden
Erreichbarkeit als Umsatzfaktor
Schnellere Kommunikation, geringere Kosten – dank Xelion.
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"Die Kommunikation per Telefon, sowohl intern als auch extern läuft besser und deutlich schneller als vorher. Und das für ein günstigeren Preis als vorher."
Maximilian Pierer
Verkaufsleiter bei Autohaus Marzina
Cloud-Telefonie & Mobilität
Erreichbar von überall, skalierbar ohne Grenzen.
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"Durch Xelion sind wir sowohl im Büro als auch unterwegs jederzeit erreichbar. Wir können Standortunabhängig arbeiten und die Anzahl der Mitarbeiter flexibel skalieren, ohne uns Gedanken über die Leistungsfähigkeit der Telefonanlage machen zu müssen."
Jens Heilmann
Geschäftsführer der Metallwerkstatt Heilmann
Mobiles Arbeiten & Erreichbarkeit
Flexibel unterwegs, nahtlos verbunden mit dem Büro.
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"Unser Unternehmen hat sich für Loogisch und Xelion entschieden, weil wir einen Partner gesucht haben, der nicht nur eine passende Lösung, sondern auch einen zuverlässigen Support bieten kann."
Christoph Schulte
Inhaber der IT Vertriebs & Consulting Agentur GmbH
Zuverlässige Business-Telefonie
Stabile Kommunikation, ganz ohne Unterbrechungen.
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"Xelion hat sowohl unsere interne als auch die externe Kommunikation auf ein neues Level gehoben und uns geholfen, unsere Effizienz erheblich zu steigern."
Klaus Gangauf
Geschäftsführer der Buchberger GmbH
Cloud-Telefonie & Flexibilität
Erreichbar über jeden Kanal, ganz nach Wahl.
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"Wir haben eine Cloud-Telefonielösung von Xelion implementiert, die es den Mitarbeitern nun ermöglicht, unabhängig von ihrem Standort zu wählen, wie sie telefonisch erreichbar sein wollen. Sie haben die Möglichkeit, über einen Soft-Client auf ihrem PC/Notebook, ihrem Tischtelefon oder ihrem Mobiltelefon erreichbar zu sein."
Klaus Rothermel
Inhaber von Vagedes Rothermel
Im Büro, zu Hause und unterwegs
Ihr Kollege arbeitet heute im Büro, morgen von zu Hause aus und nächste Woche bei einem Kunden. Alle sehen weiterhin, wer anruft, wer verfügbar ist und was los ist. Mit Xelion verwalten Sie das von jedem Gerät aus, sodass niemand den Überblick verliert.
Eine intelligentere Art, den Kundenkontakt mit Xelion zu organisieren
Bringen Sie Ihre gesamte Business-Kommunikation an einem Ort zusammen. Sie entscheiden, wie Anrufe eingehen, wer verfügbar ist und wie Ihr Team zusammenarbeitet, sodass Kunden die richtige Person erreichen und Sie erreichbar und professionell bleiben. Möchten Sie sehen, wie das für Ihr Unternehmen aussieht?
Schnelleres Call-Routing
Anrufe gehen automatisch an die richtige Person.
Kundendaten auf einen Blick
Sie sehen sofort, mit wem Sie sprechen und was zuvor besprochen wurde.
Reibungslose Teamarbeit
Ihr Team sieht, wer verfügbar ist, und kann Anrufe reibungslos weiterleiten.
Tischtelefone und Headsets
Telefonieren Sie von Ihrem PC, Laptop oder Smartphone aus mit unseren Xelion-Apps für Windows, macOS, iOS und Android, wenn gewünscht mit einem Headset. Bevorzugen Sie ein ein Tischtelefon? Beide sind bei unseren bevorzugten Anbietern EPOS, Gigaset, Jabra, Snom und Yealink erhältlich und funktionieren zuverlässig.
Holen Sie mehr aus Ihrer Kommunikation heraus
Mit Xelion Plus fügen Sie Ihrer Lizenz smarte, weitgehend KI-gestützte Services hinzu, ohne zusätzliche Systeme. Bearbeiten Sie Anrufe automatisch mit dem Xeli AI Assistant, chatten Sie mit Kunden über WhatsApp Business, oder erhalten Sie mit Xelion Analysis einen klaren Überblick über wiederkehrende Themen und das Kundenverhalten in Ihren Anrufen. Alles funktioniert innerhalb von Xelion.
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Neugierig, was möglich ist?
Möchten Sie jederzeit und überall erreichbar sein? Fordern Sie noch heute eine Demo an und überzeugen Sie sich selbst, wie viel weniger Zeit Ihr Team mit dem Wechseln zwischen Systemen und dem Nachverfolgen von Rückrufen verbringt.
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